Política de cookies
Versión 2.0 · Vigente desde el 26 de septiembre de 2026 · Reemplaza la versión anterior
Esta política aplica a los sitios de DAXTREM S.A.S.: la tienda (tienda.daxtrem.com), la página del programa de distribuidores y el portal de distribuidores (distribuidores.daxtrem.com). Explica qué información guardamos en tu navegador, para qué y cómo puedes controlarla.
1. Qué son las cookies y el almacenamiento local
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu dispositivo. El almacenamiento local del navegador (localStorage) cumple una función parecida: guarda datos en tu equipo para que el sitio recuerde cosas entre visitas. En esta política nos referimos a ambos.
2. Lo que usamos siempre: técnico y necesario
Son imprescindibles para que el sitio funcione o para recordar tus preferencias. No requieren tu consentimiento, pero te informamos de ellos.
| Nombre | Dónde | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
daxtrem-cart | Tienda | Recordar los productos de tu carrito | Hasta que se vacíe el carrito o borres los datos del navegador |
daxtrem-cliente | Tienda | Recordar tus datos de contacto y entrega para que no los reescribas en cada compra | Hasta que borres los datos del navegador |
daxtrem-acc | Tienda | Recordar tus preferencias de accesibilidad (tamaño de texto, contraste, movimiento) | Hasta que borres los datos del navegador |
daxtrem-cookies | Todos los sitios | Recordar la decisión que tomaste en el aviso de cookies | 12 meses |
sb-…-auth-token | Portal de distribuidores | Mantener tu sesión iniciada de forma segura (cookie del proveedor de autenticación Supabase) | Hasta que cierres sesión (máximo 400 días) |
3. Lo que solo usamos si tú lo aceptas: analítica y publicidad
Hoy DAXTREM no tiene activadas cookies de analítica ni de publicidad. Cuando las activemos, solo se cargarán después de que las aceptes en el aviso de cookies, y podrás cambiar tu decisión cuando quieras.
| Categoría | Herramienta | Para qué | Cookies habituales |
|---|---|---|---|
| Analítica | Google Analytics | Entender cuántas personas visitan el sitio, de dónde llegan y qué páginas y productos ven, para mejorar la tienda | _ga, _ga_* (hasta 2 años) |
| Publicidad | Meta Pixel (Facebook e Instagram) | Medir si nuestros anuncios generan compras y mostrar publicidad relevante a quien ya visitó la tienda | _fbp (hasta 3 meses), _fbc |
Estas herramientas son de terceros (Google y Meta), que pueden tratar la información recogida según sus propias políticas y en servidores fuera de Colombia. Al aceptarlas autorizas ese tratamiento, en los términos de nuestra Política de Tratamiento de Datos.
4. Servicios de terceros que intervienen en algunas páginas
- Wompi: cuando vas a pagar, sales a la página de Wompi, que usa sus propias cookies para procesar el pago de forma segura. Se rigen por la política de Wompi.
- Google Fonts: la página del programa de distribuidores carga tipografías desde los servidores de Google, que pueden recibir tu dirección IP.
5. Cómo gestionar tus preferencias
- En nuestro aviso: usa el enlace Configurar cookies (también está al pie de cada página) para ver o cambiar tu decisión.
- En tu navegador: puedes bloquear o borrar cookies y datos del sitio desde su configuración: Chrome, Firefox, Safari y Edge. Si bloqueas las técnicas, el carrito o el inicio de sesión pueden dejar de funcionar.
6. Cambios y contacto
Actualizaremos esta política cuando cambien las herramientas que usamos, y publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Para cualquier duda, escríbenos a ventas@daxtrem.com.